منتور کیست و منتورینگ به چه معناست؟

منتورینگ یا رابطه‌ منتور و کارآموز، ارزش زمان و انرژی را در حیطه شغلی افزایش می ‌دهد. منتور با ارائه دانش و تجربیات، به کارآموزان کم‌ تجربه در راه به‌ دست ‌آوردن اطلاعات شغلی و بهبود مهارت ‌های شغلی کمک می ‌کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر و بهره مندی از خدمات ابر زندگی میتوانید از صفحه منتورینگ کسب و کار استفاده کنید.

منتورینگ چبست؟

منتور (Mentor) کیست؟

منتور، یک راهنما و مشاور است که به کارآموزان خود که ترکیبی از نیروهای پیشرفته یا کم‌ تجربه هستند، از نظر تخصصی و با توجه به تجربه و دانش شغلی، راهنمایی هایی ارائه می کند. در این روابط، نقش اصلی منتور در آگاهی ‌بخشی، حمایت و پاسخ ‌گویی به سوالات کارآموزان و کارمندان جدید خواهد بود.
این روابط بر اساس تشویق کارآموز به پیشبرد علایق شخصی آن ها ساخته شده است و کارآموزان کم ‌تجربه نیز از این ارتباط برای یادگیری استفاده می‌ کنند. منتور به عنوان یک راهنمای قابل ‌اعتماد از این روابط بهره ‌مند می ‌شود و از تعامل با کارآموزان به‌ عنوان یک فرصت برای ارتقا دانش و مهارت ‌های خود بهره می ‌برد.

منتورینگ چیست؟

در طول دهه ‌های گذشته، واژه‌ “منتورینگ” بیشتر به تصویر مشاوره و راهنمایی از سوی مدیران با سابقه برای کارکنان تازه‌ کار مرتبط می ‌شد. با این حال، در دوران مدرن مفهوم این واژه به شدت تغییر کرد. این تغییرات نشان ‌دهنده اهمیت بالایی است که این روابط به ‌عنوان یک ابزار قدرتمند برای رشد حرفه ‌ای در نظر گرفته می ‌شود.
رهبران ارشد به عنوان منتوران، دیگر نه تنها کسانی هستند که به کارمندان خود مسیر شغلی را نشان می‌ دهند، بلکه با به‌ اشتراک‌ گذاری تجارب و مهارت ‌های خود، زمینه رشد شخصی و شغلی فرد را گسترش می‌ دهند. این رویکرد جدید به منتور به هر کارمند فرصتی می ‌دهد تا از تجربه‌ ها و دانش متنوعی بهره‌ مند شود.
به عنوان مثال 
به‌ عنوان مثال، در جایی که منابع انسانی و فناوری باعث شده است تا مسیرهای شغلی پیچیده ‌تر و چند مسیری‌ شود. منتورینگ نه تنها به تعیین مسیرهای مناسب شغلی کمک می کند بلکه از افراد با تجارب مختلف بهره می گیرد. این شیوه جدید، با ایجاد یک ارتباط دو سویه و تبادل دانش و تجربیات بین اعضای تیم، به ارتقا اثر بخشی و عملکرد کلی سازمان می انجامد.
بنابراین، امروزه این اصطلاح دیگر تنها یک راهنمایی مدیریتی نیست، بلکه یک ابزار یادگیری و توسعه فردی است که با توجه به چالش ‌ها و فرصت ‌های مدرن، به بهبود مهارت‌ ها و تسلط بر موقعیت ‌های شغلی متغیر کمک می‌ کند.

تسلط بر موقعیت ‌های شغلی

منتور چگونه به کمک شما می آید؟

منتورها نقش بسیار مهمی در کمک به کارآموزان و کارمندان کم‌ تجربه ایفا می ‌کنند. این راهنمایان با ارائه مزایای مشخص، به شکل های مختلفی به افراد کم‌ تجربه یاری می رسانند. به ‌عنوان مثال، در مرحله ورود به بازار کار، منتورها با معرفی شما به شرکت‌ ها، به دست آوردن فرصت شغلی را تسهیل می‌ دهند. اطلاعات ارزشمندی نظیر راه‌ های پیشرفت شغلی، بهینه ‌سازی رزومه، تمرین مصاحبه و سایر نکات با منتورینگ ارائه می شود.
منتورها توانمندی آن را دارند تا به سوالات مربوط به حوزه‌ کاری فرد پاسخ دهند و با ارائه راهنمایی‌ های جامع، کمک به افزایش دانش و مهارت ‌های فرد در شغل شان کنند. علاوه بر این، این راهنماها می ‌توانند با ایجاد چالش‌ ها و تحولات، فرد را به حضور جدی ‌تر در مسیر حرفه‌ ای خود تشویق کنند و تفکر عمیق در زمینه‌ مسیر شغلی را ترویج دهند.
منتورها به دلیل آموزش صحیح خود، توانایی ایجاد پیشرفت بلند مدت در شغل را در کارآموزان ارتقا می‌ دهند. این ارتباطات بر اساس اصول آموزشی موثر و تعامل فعال بین منتور و کارآموز برخاسته از تجربیات کاری متنوع، به فرد این امکان را می ‌دهند که به بهترین شکل ممکن در شغل شان پیشرفت کنند.

مزایای منتورینگ

برخورداری از منتور، راهی مناسب برای آسان تر شدن انجام وظایف در شرکت خواهد بود. منتورینگ این امکان را فراهم می‌ کند که از تجربیات فردی با سابقه کمک بگیرید و از دانش ارزشمندشان بهره ‌مند شوید. منتور به عنوان یک راهنما، نقش پشتیبانی ارزشمندی دارد و کمک می ‌کند مهارت‌ های شغلی شما ارتقا یابد، با محیط جدید سازگار شوید و یک منبع اعتماد برای مواقع نیاز فراهم سازید. این تجربه می ‌تواند به ‌طور کلی بر کیفیت و موفقیت حرفه ‌ای شما تاثیرگذار باشد.

مزایای منتورینگ

در کارتان رشد و توسعه پیدا خواهید کرد

در مسیر شغلیتان، با داشتن یک منتور، رشد و توسعه خواهید یافت. احتمالا منتور شما از همان مسیر شروع کرده است که امروز شما در آن قرار دارید. در روش منتورینگ، او با تجربه‌ اش می ‌داند چه کارهایی برای پیشرفت لازم است و به ‌طور حتم بهترین شخص برای راهنمایی در ماه‌ های اول شغل جدیدتان خواهد بود.
منتورهای محل کار، به عنوان مربیان توسعه شغلی عمل می ‌کنند و آموزش مهارت ‌ها و راهنمایی در پیچ‌ و خم‌ های حرفه ‌ای را فراهم می ‌آورند. آنها آماده هستند تا به شما کمک کنند، بنابراین از نزدیکی با آنها نباید هرگز ترسید.

تمرکزتان بیشتر می ‌شود

در محیط کار پرهیاهو و با حاشیه زیاد، حفظ تمرکز چالشی بزرگ است، به خصوص در حضور شخصیت ‌های مختلف. با داشتن منتور، می ‌توانید در مسیر صحیح حرکت کنید و توجه خود را به اهمیت کارهای پیشرفته و حرفه ‌ای معطوف سازید. منتور با اندیشه‌ ای مثبت و تجربه کاری، شما را در مسیر درست هدایت خواهد کرد و از حواس پرتی در محیط شلوغ دفتر کار جلوگیری می ‌کند.

دوستی خواهید داشت

وقتی کارفرمایان، منتورها و کارمندان همدیگر را در مسیر همکاری مشغول می‌ کنند، علاقه ‌ها و شخصیت افراد مهم می‌ شود. پس از سپری کردن زمان با منتور، احتمالا ارتباط ویژه ‌ای با او برقرار کنید و دریابید که اشتراکات بسیاری با هم دارید. منتور معمولا پس از پایان برنامه منتورینگ به دوست معتمد و امین شما تبدیل خواهد شد که ممکن است حتی خارج از محیط کار به او مراجعه کنید.

شبکه خود را رشد خواهید داد

داشتن منتوری که مدل ایده ‌آل برای شما باشد، ارتباط مادام ‌العمری را شکل می ‌دهد و در گسترش شبکه ارتباطی شما نقش مهمی ایفا می‌ کند. با تجربه‌ طولانی ‌تر در صنعت، آن‌ ها احتمال دارد افراد مناسبی را بشناسند که شما بتوانید در کنار آن ها کار کنید.
حتی اگر راه ‌حل مشکلات شما در دسترس نباشد، آن ها گزینه های دیگری را در اختیار شما قرار می دهند. شناخت چهره ‌های آشنا در رویدادهای شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است و نحوه تعامل با مشتریان و همکاران در حوزه کاری شما را بهبود می بخشد.

بازخورد معتبری دریافت خواهید کرد

اگر ایده ‌ای در ذهن دارید و به آن اطمینان کامل ندارید، از روش منتورینگ استفاده کنید و افکارتان را با منتور به اشتراک بگذارید. منتورها قادر هستند مشکلات احتمالی را شناسایی کنند و نتایجی را که شاید حتی به ذهن شما نرسیده باشد، به اشتراک بگذارند.
ارائه بازخورد سازنده قبل از ارسال به مشتریان یا رئیسان، به بهبود کار شما کمک می ‌کند. این اظهارات معتبر می ‌توانند نگرش افراد را نسبت به شما تغییر دهند و به شکل مثبتی بر روند کار شما تاثیر بگذارند.

بازخورد معتبر

انواع منتورینگ کدام اند؟

در حالی که مدل‌ های مختلفی برای منتور وجود دارند، اما درک از ۳ نوع اصلی آن کمک می ‌کند تا بتوانید مناسب ‌ترین را برای خود برگزینید.

منتور هم ‌سن ‌و سال

این نوع منتورها همکاران حرفه ‌ای هستند که به شما مشاوره ارائه می ‌دهند. مثلا در شروع به یک شغل جدید، درباره‌ جایگاه شغلی شما با دیگران صحبت می ‌کنند و به شما در زمینه‌ شغل کمک خواهند کرد. این افراد احتمالا در طول زمان شما را در فرصت ‌های شغلی و فرهنگ سازمانی راهنمایی کنند و حاضر به حضور در جلسات رسمی یا محیط ‌های اجتماعی با شما باشند.

منتور شغلی

مطابق با روش منتورینگ، منتورهای شغلی تمایل دارند نقشی برجسته ‌تر در حیطه شغلی شما ایفا کنند. آن‌ ها به عنوان حامی و راهنمای شغلی با کارآموزان یا کارمندان کم ‌تجربه همکاری دارند و در می یابند که چگونه شغل آن‌ ها پیشرفت می ‌کند. این نوع منتورها احتمالا در بخش ‌های مختلف از شرکت فعالیت خواهند داشت و کمتر از منتورهای هم‌ سن‌ و سال با کارآموزان ملاقات می کنند.

منتور زندگی

منتورهای زندگی در مراحل بالاتر شغلی هستند و در داخل یا خارج از شرکت شما فعالیت دارند. آن ‌ها هنگام تصمیم‌ گیری‌ های دشوار شغلی مثل ترک یا تغییر شغل، مشاوره می ‌دهند و در شرایط حساس به عنوان منبع اطلاعات محرمانه و بی ‌طرف به شما کمک می کنند.

وظایف کلیدی و نقش منتور

در طی مسیر حرفه ‌ای خود، انتخاب منتور و منتورینگ مناسب می ‌تواند تاثیر زیادی بر رشد و توسعه شغلی شما داشته باشد. ویژگی ‌های زیر را در نظر بگیرید تا منتوری پویا و سازگار با خود را برگزینید. در ادامه وظایف کلیدی و نقش این شخص را به شما معرفی می کنیم تا با توجه به آن ها بهترین منتور را در اختیار داشته باشید.

وظایف کلیدی و نقش منتور

سازگاری

مهم ترین ویژگی یک منتور، سازگاری با شما است. ارتباط صمیمانه و موثر با منتور شما نکته کلیدی خواهند بود. منتوری که به معیارهایتان توجه دارد و ارتباط مثبتی به وجود می آورد، به شما کمک زیادی می ‌کند.

دیدگاه ‌های متنوع

منتورها با داشتن دیدگاه ‌های متفاوت می ‌توانند ایده ‌ها و راه حل‌ های نوین را ارائه دهند. تلاش کنید منتوری با تجربه‌ ها و دیدگاه ‌های متنوع انتخاب کنید تا شما را به چالش بکشاند و به دیدگاه ‌های جدید هدایت سازد.

اعتماد

اعتماد به منتور و منتورینگ از اصول بسیار اساسی است. اگر نتوانید به اطلاعات خصوصی خود اعتماد کنید، ارتباط کارآمدی برقرار نخواهید کرد. ببینید آیا منتور توانمندی لازم در حفظ احترام و اعتماد متقابل دارد یا خیر.

تجربه

منتوری با تجربه و همراه با مهارت ‌های خاص می ‌تواند در راستای پیشرفت شغلی شما بهترین راهنما باشد. بیشتر مدرک‌ ها، توانایی ‌ها و تجربیات وی را بررسی کنید.
در نهایت، بخشی از توسعه شغلی شما به اختیارتان بر می ‌گردد. باید با دقت منتوری را برگزینید که بتواند نه‌ تنها به عنوان راهنما، بلکه به عنوان یک هم‌ راه صمیمی، شما را در پیشرفت حرفه ‌ای و شخصیتی یاری کند.

‌بزرگان درباره منتورینگ چه می گویند؟

در حالی که مفهوم منتورینگ به وسیله گذر زمان تغییر یافته است، این تغییرات در مشاوره‌ شغلی دیده نمی شود. تغییرات، فراز و نشیب‌ های بسیاری را در محیط‌ های کار ایجاد کرده است و نیاز به راهنمایی و حمایت در این مسیرهای پیچیده بیشتر از گذشته حس خواهد شد.
دکتر کتی کرام، استاد مدیریت در دانشگاه بوستون و نویسنده کتاب “منتورینگ شغلی”، اظهار دارد که تحولات فراوانی در دنیای کار اتفاق افتاده است و در تغییر مفهوم این واژه نقش زیادی به وجود آورده است. او تاکید دارد که با وجود تغییرات زیاد در این حوزه، هنوز نیاز به بهبود تصورات و افکار جمعی در این زمینه وجود دارد.
ژان مایستر، بنیان گذار Future Workplace و نویسنده کتاب “محیط کار ۲۰۲۰”، باور دارد که مفاهیم مختلفی در مورد این روش وجود دارند. او بیان کرده است که در صورت استناد به تصاویر قدیمی، احتمال دارد شخص به درک صحیحی از نحوه درخواست و دریافت پیشنهادات از دیگران نرسد. این تفکرها و تعارض ‌ها نشان‌ دهنده ضرورت بازنگری و به‌ روزرسانی مفهوم Mentoring در دنیای کار امروز خواهد بود.

‌بزرگان درباره منتورینگ چه می گویند؟

جمع بندی

منتورینگ، فرایندی است که توسط افراد با تجربه برای راهنمایی و حمایت افراد کم‌ تجربه ارائه می ‌شود. این روابط از طریق انتقال تجربه، مشاوره و ایجاد ارتباطات موثر، به پیشرفت حرفه‌ ای و شخصی کمک می ‌کنند. هدف از Mentoring، ارتقا مهارت ‌ها، تسلط بر مسیر شغلی و ایجاد اعتماد و رشد شخصی و حرفه ‌ای است. این فرآیند در دنیای کار پویا امروز به عنوان یک ابزار اساسی برای توسعه فردی و حرفه‌ ای به شمار می ‌آید.

منتور (Mentor) کیست؟

منتور، یک راهنما و مشاور است که به کارآموزان خود که ترکیبی از نیروهای پیشرفته یا کم‌ تجربه هستند، از نظر تخصصی و با توجه به تجربه و دانش شغلی، راهنمایی هایی ارائه می کند.

مزایای منتورینگ

در کارتان رشد و توسعه پیدا خواهید کرد

تمرکزتان بیشتر می ‌شود

دوستی خواهید داشت

شبکه خود را رشد خواهید داد

بازخورد معتبری دریافت خواهید کرد

انواع منتورینگ کدام اند؟

منتور هم ‌سن ‌و سال

منتور شغلی

منتور زندگی

وظایف کلیدی و نقش منتور

سازگاری

دیدگاه ‌های متنوع

اعتماد

تجربه

پیمایش به بالا